当亚当斯医生在威奥斯生育中心时，我盯着这家诊所。 Dr. Adams & Vios 很棒，但当它变成 Kind body 时，一切都走下坡路。 他们正在关闭这个地点，但向我收取咨询服务费用，以便对我目前存放在他们那里的胚胎进行另一次移植，由于他们选择关闭，我无法再选择接收。 他们为我提供免费移植胚胎的唯一选择是科罗拉多州丹佛市。我硬着头皮向第三方公司支付了 1200 美元，将我的胚胎转移到对我来说更方便的位置的诊所，然后 Kindbody 又向我收取了 250 美元，因为他们为释放我的胚胎而付出了时间和精力。 他们提前不到 30 天就通知我安排好这一切，这本身就是一项巨大的壮举！我不推荐 KINBODY 诊所。

Considering a law suit under hipaa for a delay in releasing my wife's information to her, to initiate the transfer of our embryos, and lack of transparency in light of their closure. Very unprofessional, and a potentially huge loss for them!

更新： 亚当斯博士很棒，但现在她走了，他们让韦斯特法尔博士填补了空缺，而她只是……好吧，太糟糕了！ 老实说，在我第一次负面评论之后，诊所的工作人员变得好多了。他们确实付出了努力来扭转局面。我非常感激。 现在，回到韦斯特法尔医生——她不应该治疗病人。我确信她是一位伟大的科学家，但她没有参与，并且拒绝按照亚当斯博士和团队制定的计划来治疗我。这很大程度上让人觉得她不想治疗病人，因为她住在加利福尼亚州。为了完全透明，我的 BMI 很高，并且要成为一名患者，你需要将其达到 45%，我达到了 43%，并准备开始，Westphal 医生最初告诉我 40%，我觉得我可以做到。然后她告诉我的护士我需要达到 30% - 当我的护士（令人难以置信）不得不宣布这个消息时，她很沮丧并说她知道这不是 Kindbody 的政策并且不明白（她已经因为也离开了 Kindbody）。 也许我对良好的营销很着迷，但我非常希望能有一个#Kindbaby，并且真的想让它发挥作用——为此浪费了数千美元（我很伤心）。我可能会尝试访问附近的 Kindbody（加利福尼亚州，丹佛）以查看检索和转移，但 Westphal 博士对我来说是坚决的拒绝。她甚至可能存在种族问题 - 据 FB 上的黑人试管受精小组称，其中至少有 3 名患者因她治疗不当而要求更换 Westphal 医生。幸运的是，他们在旧金山/核桃溪的 Ekpo 博士（据报道为 2/3 女性）和 Bendison 博士（据报道为 1/3 女性）取得了成功 - 另一位女士完全停止了，因为她与 Westphal 博士的经历太痛苦了。 替代方案： ORM 对我来说并不是一次很棒的经历。我很难管理他们的在线系统。他们还弄错了我的所有生命体征，但没有任何解释。 我有一个朋友在经历了 Westphal 医生的糟糕经历后，也从 Kindbody 转到了 Spring Fertility。他们需要让她离开那里。她正在损害 Kindbody 的诊所和声誉。 假设这是因为她在加利福尼亚州工作，而他们正在寻找新的住院医生，只是不想出差去治疗病人。这就是我从她那里得到的。 我再次对 Kindbody 的经历感到心碎和失望。我知道波特兰不是一个大市场，但我们应该得到比韦斯特法尔博士更好的待遇。请好心人修复一下！ ___________________________________________________________ 作为一名黑人女性，我真的希望与亚当斯博士一起解决这个问题！但这些错误已经令人震惊，我们甚至还没有开始大事。 亚当斯医生在最初的虚拟预约中表现出色，但工作人员很难与他们沟通，安排后续预约也很糟糕，没有电话接听或回电。 我最近去抽血进行基因测试，并被告知进行了错误的测试。现在，由于诊所的错误，我需要支付另一次检查和抽血的费用。更不用说他们的护士把我当作针垫一样对待，抽血时不得不贴我七次以上。所以这种体验似乎微乎其微。 我真的非常想给亚当斯医生一个机会，但这个机构严重缺乏护理，我觉得经历这个过程会比仅仅进行转换更痛苦。 还忘了提到，我被迫在漆黑、寒冷的外面站在外面，因为我被告知要在预约前 15 分钟到达，而里面的人既不接电话也不开门。 由于缺乏服务和沟通，我觉得随着事情的进展，很难对这家诊所产生信任和信心。 新患者请注意。

If you don't care about being treated as an individual with unique needs, this might be a great place for you. I say that without sarcasm. We, on the other hand, had a pretty terrible experience here. The facilities seemed great, from my limited experience, but Kindbody really lacked in patient care (ironic!). The staff do not have the patience to treat you as an individual. We needed quite a bit more: Explanation of the process and costs (we still don't know!), empathy, communication (it was a very frustrating experience to try to get ahold of someone). Infertility and treatment is a very difficult journey to begin with, one that should be met with empathy and consideration, and having a medical team that doesn't show up in this way makes it 100 times worse. I felt like I was seen as a problem patient, just because I was trying to get answers about next steps or an explanation as to what was happening. (My partner says, "They act like you're crazy just for asking questions.") There isn't a local doctor at this clinic. They fly one in once a month to do procedures. This may give you some indication of their availability, or lack thereof. The phlebotomist we saw was great. And one RN, who we only knew virtually because she lived elsewhere, was compassionate, but pretty unavailable. We've been assured by a naturopath specializing in fertility, that we would receive far better patient care at another local fertility clinic, so that is our next step. Fingers crossed.

更新：我于 2024 年 2 月在他们那里进行了最后一次 IUI。妊娠于 2024 年 4 月在他们诊所的例行检查期间结束。我刚刚收到他们的消息，“我们的记录表明，当时您已经怀孕，并且要跟进您的产科。 我们正在查看事情进展情况以及您是否有任何最新消息给我们！”这些人能有多无能、麻木不仁？！如果您费心滚动浏览我的整个图表，您会找到问题的答案，而不会让我再次受到创伤。这些人无法阅读患者的病历，而且在床边的态度也很糟糕，尤其是考虑到生育困难的超敏感性质。请！将您的业务转移到其他地方！ 我希望我能给他们 0 颗星。我赞同其他评论中提到的所有其他内容。沟通和客户服务很糟糕。我必须多次联系才能与某人联系以安排预约。在多次尝试抽血后，他们现任的静脉抽血医生让我感到羞愧。他们对 LGBT 不敏感，因为当服务提供者建议在我的周期内定时性交时，我多次受到侮辱，每次我的伴侣不产生精子时，我都必须提醒他们。此外，我注意到我的帐户费用增加了。这家诊所更像是一家糟糕的企业，把顾客/病人放在最后，而是专注于从人们的生育困难中牟取暴利。不幸的是，温哥华没有其他选择。

可怕的管理不善和完全缺乏沟通。从一开始我们就得到了一份我们需要完成的事情的清单。我们把时间敏感的项目留到最后，这样我们就可以毫无问题地开始体外过程，然后就在我们准备好之前，我们收到消息说我们必须先进行一次咨询。绝对是对时间不敏感的一种。我们打电话询问是否可以在开始体外过程时放弃或推迟它，但没有得到回复。几天后我们再次打电话，然后一周两次，但从未收到回电。接下来我们尝试了在线门户，得到了有人会跟进的承诺，但没有人这样做，所以我给他们发了消息，我也得到了同样的承诺。我的妻子终于开车去了他们的位置，当她能够与某人交谈时，他们的回答是“哦，抱歉，实际上我们要关门了”。浪费时间。缺乏后续行动是彻头彻尾的不尊重，如果你不能为人们提供服务，不要让他们在空洞的承诺中等待数周！

我再次跟进——Kindbody 一团糟。几周来我一直在努力让他们完成移植我胚胎的文书工作，但我还没有收到回复。相反，我收到一封电子邮件，说如果我不尽快转移我的胚胎，他们就会把我的胚胎转移到科罗拉多州！这真是管理不善。他们似乎唯一回应的是公众评论 我将我的旧评论留在下面，但想说不要去 Kindbody 取卵。他们目前没有 RE（亚当斯博士将于八月底离开），当我去将我的胚胎转移到新诊所时，我发现 Kindbody 要么没有完成必要的实验室工作，要么丢失了我的记录！现在我无法让其他诊所接受我的胚胎！如果其他人也遇到这个问题，那么您并不孤单。下一步可能是采取法律行动——我很愤怒。